Consultoría · Gestión técnica · Desarrollo e-commerce

Recupera el control de tu parte técnica y operativa.

Cuando el proyecto se atasca, los proveedores no responden o nadie te explica qué pasa, entramos, lo ordenamos y lo hacemos avanzar.

Cuéntanos qué está atascadoTrabajamos con pocos clientes a la vez, para poder entrar de verdad en cada uno.

20 min, sin agenda comercial

Para quién

Si te suena alguna de estas, estamos en el mismo terreno.

Proyecto parado

El proyecto que nadie se atreve a tocar

Un upgrade o migración pendiente desde hace meses. Nadie lo estima, nadie lo arranca, y cada mes que pasa lo hace más caro.

Integración

La integración donde todos se señalan

ERP, e-commerce y un tercero conectados a medias. Cada proveedor dice que el problema es del otro y nadie coordina el conjunto.

Sin orden

La agencia que ejecuta, pero nadie ordena

Los tickets salen, las horas se facturan, pero no hay nadie decidiendo qué va primero ni por qué.

Equipo ocupado

El equipo ocupado que no avanza

Mucha actividad, foco que cambia cada semana y decisiones que abren más problemas de los que cierran.

Cuatro situaciones distintas, el mismo final: cosas abiertas que nadie cierra. Entramos, las ordenamos y las llevamos hasta el final.

Qué somos en la práctica

A veces es una decisión. A veces es coordinación. A veces es código.

Entramos cuando hay demasiado abierto a la vez: decisiones que nadie cierra, proveedores que no avanzan alineados y poca claridad sobre qué mover primero. Ponemos orden, te devolvemos el control de la parte técnica y operativa, y nos quedamos hasta que lo atascado vuelve a avanzar. Llámalo dirección de operaciones digital si quieres — a nosotros nos importa más lo que resuelve que cómo se llame.

Recuperas el control de tu parte técnica y operativa.

Tienes claridad sobre qué está pasando y qué mover primero.

Tu equipo, tu tecnología y tus proveedores avanzan en la misma dirección.

Nos quedamos en la ejecución hasta que lo atascado se desatasca.

Qué hacemos

No entramos solo a desarrollar. Entramos a entender, ordenar y corregir.

Servicio

Consultoría y desbloqueo operativo

Entendemos qué está bloqueando el negocio, ordenamos prioridades y acompañamos las decisiones que lo desatascan.

Servicio

Auditoría técnica y operativa

Foto clara del estado real de tu plataforma y tu operativa: deuda técnica, riesgos, dependencias y un roadmap de actuación.

Servicio

Dirección técnica y operativa de proyectos

Alcance, estimaciones, riesgos y coordinación entre negocio, tecnología y proveedores. Para que los proyectos no arranquen desde la urgencia.

Servicio

Desarrollo, integraciones y soporte especializado

Evolutivos, integraciones, automatizaciones e incidencias, siempre con contexto y prioridad claros.

MAGENTOBIGCOMMERCESHOPIFY
Cómo trabajamos

Leemos la situación, decidimos qué va primero y actuamos solo sobre lo que cambia el negocio.

01

Lectura del contexto

Entendemos qué está pasando de verdad: negocio, tecnología, proveedores, personas.

Lo que recibesDiagnóstico documentado del bloqueo real
02

Priorización

Separamos lo que mueve negocio de lo que solo consume foco.

Lo que recibesPlan priorizado con riesgos y dependencias
03

Intervención

Ejecutamos lo acordado: decisión, coordinación o desarrollo. Sin abrir frentes innecesarios.

Lo que recibesEntregables acotados según el servicio
04

Ajuste

Revisamos lo aprendido y corregimos solo donde hace falta.

Lo que recibesRevisión y siguientes pasos por escrito
Según la necesidad: acompañamiento recurrente · bolsa de horas · proyecto cerrado. Lo definimos según la situación, no según un paquete estándar.
Límite explícitoY si tu problema está fuera de lo que hacemos bien, te lo decimos el primer día — y te decimos a quién llamar.
Trayectoria

Esto no es teoría. Es lo que llevamos años haciendo.

+12a

desarrollando para e-commerce, desde el código hasta la arquitectura.

+5a

dirigiendo operaciones de agencia digital: equipos, capacidad, rentabilidad.

3+

plataformas dominadas — y todo lo que se conecta a ellas: ERP, PIM, pasarelas, logística.

Trabajo reciente
Magento · eCommerce farmacéutico

Retomar el desarrollo y poner criterio entre IT y marketing

El atasco
Su proveedor técnico dejó de darles servicio. Buscaban a alguien que retomara el desarrollo de su Magento, pero debajo había un backlog sin priorizar y una desconexión entre IT y marketing: marketing pedía, IT no daba abasto y nadie ponía criterio sobre qué se podía hacer, cómo y qué no.
Qué hicimos
Entramos por el desarrollo, pero en tres meses el rol creció: ordenamos y priorizamos el backlog, y nos pusimos como filtro entre IT y marketing, traduciendo peticiones, poniendo límites realistas y decidiendo qué mover primero.
Qué cambió
Los despliegues pasaron de 15 minutos con regresiones ocasionales a 8 minutos controlados y sin sorpresas. Activamos venta cruzada y upselling en puntos de la web donde no se estaban aprovechando: +8% en ventas. Y su backlog dejó de ser una lista caótica: hoy IT y marketing trabajan sobre un plan priorizado, con acciones claras para cada equipo.
eCommerce · Construcción · En curso

Evitar abrir una tienda vacía

El atasco
Llegaron con un encargo claro: «poner el eCommerce online». Antes de aceptarlo preguntamos lo básico: ¿productos cargados?, ¿envíos?, ¿pagos?, ¿pruebas? La respuesta destapó el problema real: no había ni catálogo. Lanzar entonces habría sido abrir una tienda vacía.
Qué hicimos
Guiamos la elección de un PIM y orquestamos la parte operativa de su integración. Coordinamos a los proveedores implicados y nos aseguramos de que lo entregado funciona antes de abrir. Planteamos el SEO antes de publicar, el mejor momento, y asumimos SEO y SEM.
Qué cambió
Evitaron abrir una tienda rota y sin catálogo. El proyecto avanza ordenado hacia producción, con los sistemas conectados y el catálogo bajo control.
Mateo Garrido
Quién lidera dikéit

Mateo Garrido

Fundador · Criterio y ejecución

Monté dikéit con una convicción simple: la mayoría de negocios digitales no necesitan otra agencia que les venda horas. Necesitan a alguien que les diga la verdad sobre qué está pasando, ordene el siguiente movimiento y se quede a ejecutarlo.

Sobre dikéit
Siguiente paso

Veinte minutos. Sin agenda comercial.

Cuentas qué está pasando, nombramos el bloqueo juntos y vemos si tiene sentido un siguiente paso. Si no hay encaje, te lo decimos directamente.

01

Cuentas lo que está pasando. Sin preparación, sin deck, sin filtros.

02

Nombramos juntos dónde está el bloqueo real, no solo los síntomas.

03

Si hay encaje, definimos el siguiente movimiento. Si no, te lo decimos directamente.

Cuéntanos qué está atascadoTrabajamos con pocos clientes a la vez, para poder entrar de verdad en cada uno.
Lo normal antes de dar el paso

Preguntas que nos hacen siempre.

¿Sois agencia, consultora o ejecución?

Ni una ni la otra del todo, y ese es el punto: detectamos qué frena el negocio, decidimos qué merece moverse y ejecutamos o coordinamos lo necesario para corregirlo. La consultora diagnostica y se va; la agencia ejecuta lo que le pidas. Nosotros cerramos el ciclo.

¿Necesito tener algo preparado?

No. Muchas veces el mejor momento para entrar es justo cuando hay ruido y demasiadas cosas abiertas a la vez.

¿Trabajáis con mi equipo y mis proveedores?

Sí. La idea es mejorar cómo decide y avanza lo que ya tienes, no sustituirlo ni añadir una capa más.

¿Cuánto cuesta la primera sesión?

Es gratuita. Si hay encaje y continuamos, a partir de ahí es trabajo pagado. Sin compromiso previo.

¿Cuánto dura una colaboración típica?

Depende del bloqueo: hay intervenciones de 3-4 semanas y acompañamientos de varios meses. Lo definimos según la situación, no según un paquete.

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